Project Manager

Advalo recrute !

À propos

Advalo est une société en hyper-croissance créée en 2014, avec pour mission d'accompagner les enseignes dans leur transformation d'un marketing de masse polluant et intrusif vers un marketing individualisé, fondé sur la connaissance et le respect des envies de chaque client. Pour cela, nous avons développé une plateforme saas innovante permettant aux enseignes du retail et de l'automobile de comprendre et accompagner chaque consommateur de façon individualisée tout au long de son parcours client.

Nos clients sont des enseignes majeures, parmi lesquelles Cache Cache, Seat, Morgan, Skoda et Devred, avec qui nous aimons entretenir une relation de proximité.

Afin d'accélérer notre développement en France et à l'international, nous avons finalisé une levée de fonds de 5m€ fin 2017, avec un objectif: devenir la plateforme leader permettant de construire une relation organique, unique et durable entre une marque et un individu, grâce aux possibilités infinies de l'IA.

Basé à Rennes, Paris et prochainement aux Etats-Unis, nous avons une équipe formidable, un environnement unique et des valeurs fortes, une atmosphère détendue, des opportunités de carrière multiples, une culture et un projet excitants !

Descriptif du poste

Le Poste

Advalo recherche un Project Manager passionné pour renforcer son équipe française. Basé à Rennes et reportant au responsable de l'équipe Client Services, vous serez responsable de l’implémentation de la plateforme auprès de nos clients grands comptes pendant tout le cycle projet (environ 2 mois).

A la fois chef d’orchestre, expert technique, facilitateur, le rôle du Project Manager est de s'assurer que ses clients sont correctement intégrés pour atteindre rapidement leurs objectifs business et tirent profit de l'usage de la plateforme Advalo, se traduisant in fine par des renouvellements contractuels et de l'upsell. Vous aurez à construire et maintenir des relations fortes avec les différents contacts parmi vos clients, incluant les rôles exécutifs.

Le Project Manager sera responsable de l’implémentation de la plateforme chez ses clients. Pour cela, vous devrez notamment travailler dans un environnement collaboratif et interactif interne (Customer Success Manager, Data Scientist, Production, R&D, etc..). Vous aurez également à construire et maintenir des bonnes relations de travail avec chacun de ces groupes. Par ailleurs, le Project Manager travaillera également en collaboration rapprochée avec l'équipe commerciale lors des passations pre et post projet.

Les missions

Conduire en véritable chef d’orchestre les différents services qui participent au projet (client, partenaires, services interne)

  • Gérer la relation client tout au long du projet en étant le garant du planning et du respect des jalons
  • Conduire les différents ateliers de cadrage en amont (fonctionnel, migration et sécurité des données, fonctionnalités déployées…)
  • Assurer le reporting sur l’avancement du projet, les problèmes rencontrés et les arbitrages à prendre
  • Gérer la recette fonctionnelle et les demandes des clients en production
  • Etre force de proposition pour optimiser les performances et les usages des clients en production

Profil recherché

  • Formation supérieure avec une expérience concrète dans la gestion de projets, idéalement dans le déploiement de solutions SaaS.
  • Anglais courant (clients/partenaires internationaux)
  • Sans être développeur, vous avez une appétence forte et une bonne compréhension des outils techniques (au minimum de bonnes compétences en Javascript et des API) vous permettant d’échanger et challenger les propositions.
  • Votre sens relationnel et votre capacité à convaincre vous permettront d’engager vos clients dans les bonnes pratiques.
  • Vous êtes autonome, pragmatique, agile tout en étant organisé et engagé pour gérer les projets et les mener à terme en respectant les contraintes initiales.
  • Vous êtes ambitieux et aimez le mode de fonctionnement et l’ambiance start-up.

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Rennes, France (35000)